Den enkle guiden til å velge din online DVD-utleie.

Online film rental tjenester er veien til fremtiden. Mens mange fortsatt streifer de lokale filmen mart, enten blockbuster eller annet, er mange bytter til bekvemmeligheter online DVD-utleie. Bare bestill en DVD på nettet, og ved å klikke på en knapp filmen er kø i for levering. Ingen sent avgifter og konkurransedyktige priser mellom de to selskapene gjør det et godt tidspunkt å registrere deg. Så, som DVD-utleie er den beste?

Netflix var selskapet som egentlig startet denne trenden, og så en god titt må gis til dem. The Netflix tjenesten var så populær, at Blockbuster betraktet det en stor trussel og lanserte Blockbuster online DVD utleie i svaret. Netflix har over 55.000 titler, nesten 5000 mer enn sine konkurrenter, og har omtrent samme turn-around time, for nå. Jeg vil gjerne påpeke at det er umulig å finne telefonnummeret sitt på nettet, forventer de å gå gjennom deres online FAQ's først, mens Blockbuster har en "Kontakt oss"-kategorien som gjør det enkelt å kontakte dem. Bortsett fra det, har Netflix en anerkjent navn bygget opp av hastigheten og kvaliteten på deres tjeneste. Så kan Blockbuster stoppe marsjen i denne DVD rental service Behemoth?

Svaret er ja. Mens Netflix kan ha "fått det første", har Blockbuster og planer om å forbli en butikk-driven service. På denne måten har Blockbuster en stor fordel over Netflix, og vet hvordan å behandle deres kundeservice. Blockbuster har planer i nærmeste fremtid til å begynne å bruke sine butikker som distribusjon poeng, noe som betyr at levering kan være ekstremt rask, og gjør sine butikker en mulig frafalt punktet for den elektroniske DVD-utleie. Mens priset omtrent det samme, gir Blockbuster free in-store hytteutleie. Dette er veldig viktig for meg personlig, ettersom den tillater meg å ta den nye versjonen har jeg ønsket umiddelbart gratis og deretter sette eldre klassikere på backburner.

Mellom de to, it'so hals-og-hals at Blockbuster gratis leie er avtalen bryteren for meg. Jeg vil gå med Netflix bare hvis du virkelig ikke bryr seg om fri in-store hytteutleie. Ellers er de stort sett samme pris, er det samme hastighet, og forbrukeren anerkjennelse om lik for begge DVD-utleie. Jeg er ikke sikker på om Netflix bare håper kundene vil ikke merke, men Netflix bør ta en pris dykke hvis de forventer kundene å gå opp gratis månedlig in-store DVD-utleie fra Blockbuster.

De siste månedene har Blockbuster vært taper terreng til Netflix i kundeservice-området, som internett har blitt abuzz med ulike Blockbuster skandalene og feil, synes de fleste erfarne nettbrukere er ytterkledning med Netflix, siterer utmerket kundeservice og raskere levering ganger med Netflix.