Note globale	Service à la clientèle	Prix	Vitesse de livraison	Autre info
					Un meilleur service. Une livraison plus rapide.

La ligne Netflix service de location de DVD est célèbre pour leur rapidité et de qualité. Sur l'internet, la réputation de Netflix dépasse de loin Blockbuster. La plupart déclarent un meilleur service à la clientèle et les délais de livraison avec Netflix.

Netflix a été la première grande ligne un service de location de DVD, avec Blockbuster lancer leurs propres après avoir vu le succès de Netflix. Cela dit, Netflix n'a pas l'avantage de l'infrastructure Blockbuster fait. Leur principal inconvénient est qu'ils n'ont pas de magasins comme Blockbuster, mais ne laissez pas ce biais vous, ce qui pourrait peut-être leur plus grand avantage.

Considérez ceci: Netflix est seulement un service de location de DVD Internet si vous pouvez vous attendre que le service doit s'exécuter mieux: tous les efforts seront accomplis pour améliorer le service Netflix, car c'est la seule façon pour Netflix accroître les recettes. Considérant que, avec Blockbuster, ils sont trop occupés à transformer leurs magasins locaux dans un modèle d'affaires de Best Buy type qui peut-être qu'ils n'ont pas été inquiété pour améliorer leur service de location en ligne. Je ne peux même pas trouver un numéro de téléphone pour 1 800 Blockbuster sur leur site, et vous ne peut certainement pas s'attendre à un soutien pour les questions en ligne à partir d'un magasin (comme ils ne sont pas «formés» ou en mesure de traiter la demande).

Considérant que, avec Netflix la plupart des utilisateurs d'Internet semblent être d'accord qu'ils fournissent un excellent service client et la livraison rapide des films.

Netflix a une grande collection de DVD avec plus de 110.000 titres DVD au choix, tandis que Blockbuster a seulement 85.000. Jetons un oeil à ces chiffres car ils sont si importants que certains pourraient ne pas penser aux soins. Toutefois, avec 25.000 Netflix a plus de 30% plus de films Blockbuster fait! Cela signifie que vous avez une bien meilleure chance de trouver ces durs à trouver des films sur DVD. Non seulement cela, Netflix tient un inventaire plus important de films sur la main, ce qui signifie qu'il ya plus à faire le tour! Cela signifie que les délais de livraison plus rapide. Netflix a surtout une réputation bien mieux en sortant «Nouveautés» plus rapidement.

Tout en ligne Blockbuster service de location de DVD est encore naissante, Netflix a construit un nom de bonne réputation pour la rapidité de leur service, la livraison et la qualité des DVD envoyés. Netflix, afin d'éviter une guerre des prix, a le même prix ordinaire de Blockbuster. Pourtant, Netflix propose également des promotions aléatoire de temps à autre, de sorte qu'il est possible de chercher un meilleur taux de promotion avec Netflix que chez Blockbuster. Les taux de promotion en général ne dure que quelques mois ou deux, après quoi vous payez le prix normal. Par exemple, en ce moment Netflix offre un taux de lancement de 4,99 $ par mois.

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